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Support-Hinweis zu aktuellen Windows Updates

von RAin Sandra Lignau | 18.03.2021

Support-Hinweis zu Windows Updates KB5000802, KB5000808, KB5000809 bzw. KB5000822.

Die genannten Windows 10 Updates konnten bislang mit folgenden Auffälligkeiten in Verbindung gebracht werden, unabhängig davon, was für ein Drucker verwendet wird:

  1. Systemabsturz mit Bluescreen bei Druck über Netzwerkdrucker,
  2. Bei Urkunden sowie bei Deckblättern für beglaubigte Kopien wird das Wappen nicht gedruckt (in Word), obwohl dieses angezeigt und auch in der Druckvorschau zu sehen ist. Auch bei direktem Druck über MS Word (Windows Druckersteuerung) erscheint auf dem Ausdruck kein Wappen.
  3. In der KTV wirkt es sich dahingehend aus, dass bei Grafiken bzw. transparenten Elementen ein schwarzer Balken gedruckt wird.

Lösung für Konstellation Nr. 1: Nach Deinstallation des jeweiligen Updates und ggf. Neuinstallation des Druckertreibers erfolgt der Ausdruck wieder ordnungsgemäß. Mittlerweile hat Microsoft auch Notfall Patches herausgegeben, welche wohl zumindest die Problematik Nr. 1 adressieren:

  • KB5001567 – Windows 10 (Ver. 2004/20H2)
  • KB5001566 – Windows 10 (Ver. 1909)
  • KB5001568 – Windows 10 (Ver. 1809)
  • KB5001565 – Windows 10 (Ver. 1803)

Es gibt bereits erste Rückmeldungen, dass diese Notfall-Patches nicht in allen Fällen einen Systemabsturz verhindern. Die Auffälligkeiten Nr. 2 und Nr. 3 lösen die Notfall Patches nach gegenwärtigem Stand jedenfalls nicht.