RA-MICRO Süd GmbH

Die RA-MICRO SÜD GmbH ist Vertragshändler der RA-MICRO Software AG. Ein Team aus Mitarbeitern der anwaltlichen Praxis und der Informationstechnologie steht als Lösungsanbieter für alle IT-Fragen einer modernen Anwaltskanzlei zur Seite.

IT-Profis 25 Jahre an der Front

Sie haben Wichtigeres zu tun, als sich um die Organisation Ihrer Anwaltskanzlei zu kümmern?

Dann sind wir der richtige Ansprechpartner für Sie. Die richtige IT-Umgebung für Ihre Anwaltskanzlei zu schaffen, ist unser Kompetenzbereich. Software, Hardware & Service für Ihre Kanzlei

Als eingespieltes Team aus IT- und juristischer Praxis wissen wir, welche Systeme die besten Lösungen für Ihre Arbeit bieten. Und dies ganz auf Ihre individuellen Anforderungen angepasst. Ob eine völlig neue IT-Architektur geschaffen werden soll, oder nur ein weiterer Arbeitsplatz benötigt wird: Sie profitieren von unserer Erfahrung – und mit einem individuellen Servicevertrag der RA-MICRO SÜD GmbH ist Ihre Technik in sicheren Händen.

Mit unserem Team sind wir in der Lage, die komplette Kanzleiorganisation – Software, Hardware, Schulung, Support und Service – unter einem Dach abzubilden. Hier arbeiten Profis aus der anwaltlichen Praxis mit IT-Experten Hand in Hand – so steht dem Einzelanwalt wie auch der Büroleitung einer mittelständischen Kanzlei immer ein kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Rund 1300 Kanzleien vertrauen der RA-MICRO Süd.

Der Kundenservice steht bei uns im Mittelpunkt

Dieser serviceorientierte Ansatz lässt sich auch auf andere Tätigkeitsbereiche des Vor-Ort-Partners auf der Filderhochebene übertragen. Weil die Partnerschaft mit den Kunden nachhaltig sein muss, legt RA-MICRO SÜD Wert auf lückenlose Kundenunterstützung. Die hauseigene Telefonhotline, der permanente Support in Hard- wie Softwarefragen und maßgeschneidertes Monitoring der IT-Infrastruktur sind hier ebenso Merkmale wie individuelle Servicepakete und Managed Services.

Unsere Leistungen

Ein technisches System ist nur so gut wie die Serviceleistungen des Partners. Gerade bei IT-Systemen ist eine hohe Einsatzverfügbarkeit zwingende Voraussetzung.

Ihr Vorteil!

Unser Online- oder Vor-Ort-Service garantiert Ihnen eine hohe Verfügbarkeit und Nutzungssicherheit Ihres Computersystems.

Zusammen mit unserem Kunden erarbeiten wir individuelle und bedarfsgerechte Servicelösungen.

Eine zentrale Einsatzkoordination in unserem Stammhaus und die klare Definition von Serviceprioritäten gewährleisten optimale Reaktionszeiten im Falle eines Falles.

Die regelmäßige Systemoptimierung und Systemwartung garantiert unserem Kunden eine hohe Verfügbarkeit seines Systems.

Durch unsere Ersatzsysteme ist unser Kunde auch bei Systemausfällen vor Nutzungsausfall sicher.

Neuinstallationen, Datenübernahme und die Schulung der Mitarbeiter gehören ebenfalls zum Leistungsspektrum der RA-MICRO Süd.