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Vor-Ort-Partner Seminar: Richtig Telefonieren

21.09.2017, 10:00 bis 15:00

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Eine Veranstaltung um 10:00am Uhr am 21.09.2017

-149,00 € zzgl. 19 % USt.

Seminar zur professionellen Gesprächsführung mit Mandanten. Der Erfolg Ihrer Kanzlei hängt mit der Art und Weise Ihrer Kommunikation zusammen: Eine gute Gesprächsführung am Telefon spiegelt sich in zufriedenen Mandanten und wirtschaftlichem Erfolg Ihrer Kanzlei wider. Jeder Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beeinflusst bei jedem Telefonat das Image Ihrer Kanzlei!

Inhalt Schulung: In unserem praxisorientierten Seminar erlernen und trainieren Sie eine professionelle und effektive Gesprächsführung mit den Mandanten: Welche Methoden ermöglichen mir eine selbstsichere Führung des Gesprächs?; Welche Redewendungen sollte ich vermeiden?; Welche Formulierungen fördern die Kommunikation?; Wie verhalte ich mich am Telefon adäquat gegenüber/in schwierigen Mandanten / Situationen?; Wie erreiche ich eine kompetente und freundliche Ausstrahlung?; In welcher Lautstärke und welchem Sprechtempo rede ich am besten?

Details

Datum:
21.09.2017
Zeit:
10:00 bis 15:00
Eintritt:
149,00 € zzgl. 19 % USt.
Veranstaltungkategorien:
,
Website:
https://www.ra-micro-berlin.de/

Veranstalter

RA-MICRO Berlin Brandenburg GmbH
Telefon:
030 263922-0
E-Mail:
info@ra-micro-berlin.de
Website:
http://www.ra-micro-berlin.de/

Veranstaltungsort

RA-MICRO Berlin Brandenburg GmbH
Holtzendorffstr. 18
Berlin,Berlin14057Deutschland
+ Google Karte
Telefon:
(030) 263 922 0
Website:
https://www.ra-micro-berlin.de/

Details

Datum:
21.09.2017
Zeit:
10:00 bis 15:00
Eintritt:
149,00 € zzgl. 19 % USt.
Veranstaltungkategorien:
,
Website:
https://www.ra-micro-berlin.de/

Veranstalter

RA-MICRO Berlin Brandenburg GmbH
Telefon:
030 263922-0
E-Mail:
info@ra-micro-berlin.de
Website:
http://www.ra-micro-berlin.de/

Veranstaltungsort

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Holtzendorffstr. 18
Berlin,Berlin14057Deutschland
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(030) 263 922 0
Website:
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  • Die Zukunft der Kanzlei-EDV liegt in der Cloud
    von RA Dr. Peter Becker, Berlin

    Die permanent anwachsende Komplexität der PC-basierten Kanzlei-EDV, deren immense Steigerung im Zeitalter von beA und ERV absehbar ist, führt zunehmend zu einer unvertretbar hohen Technizität in der Anwalts-Kanzlei. Der Sinn der Kanzlei-EDV verkehrt sich zunehmend, aus einer Kostenentlastung und Vereinfachung wird eine Kostenbelastung und Verkomplizierung der anwaltlichen Berufsausübung.

    Diese weltweit die Unternehmen treffende Entwicklung hat zur Entwicklung von Cloud Lösungen geführt, die die EDV-Komplexität in Rechenzentren verlagert. Vor-Ort im Büro werden nur Endgeräte nutzt, die als Apple oder Windows PC, Smartphones, Tablets für die einfache Handhabung durch den Benutzer konzipiert sind. Microsoft hat die Azure Cloud als eine Erweiterung des Windows Betriebssystem entwickelt, die eine solche Verlagerung ermöglicht. Die Microsoft Azure Cloud Lösung ist aufgrund des perfekten Zusammenspiels aller Microsoft Komponenten allen anderen Cloud-Lösungen bei Weitem vorzuziehen.

    Nach meiner Meinung gehört in die Anwaltskanzlei keine komplexe EDV-Technik die eine fachadministrative Betreuung erfordert. Keine Server (-räume), keine Datenhaltung, keine komplexe Netzwerktechnik. Diese gehören in die Cloud, wo diese auf höchstem fachlichen Niveau stabil und sicher gemanaged werden.

    RA-MICRO v bietet ein umfassendes Organisationskonzept für eine zeitgemäße Kanzlei-EDV in der Microsoft Azure Cloud. Ich empfehle RA-MICRO v. Ein Mini PC in Größe eines USB Sticks, in den HDMI des Monitors eingesteckt, ist im Zeitalter der Cloud-EDV die optimal kosten- und emissionsarme Wahl für einen optimalen Arbeitsplatz PC. Ein moderner sicherer WLAN Router für den Anschluss der Peripherie Geräte wie Drucker und Scanner, ein guter Internetanschluss, mehr braucht man heute nicht mehr in der Kanzlei an EDV-Technik.

  • Installationskurve

  • RA-MICRO 1 InfografikDie heute marktführende RA-MICRO Kanzleisoftware ist auf über 60.000 Arbeitsplätzen im Einsatz. Sie wurde vor 30 Jahren in der Berliner Praxis von RA Dr. Becker aus der täglichen Kanzleiarbeit heraus geschaffen und ist bis heute unübertroffen praxisgerecht. Seither wird die Software von RA Dr. Becker als Programmarchitekt mit dem von ihm gegründetem Unternehmen RA-MICRO GmbH & Co. KGaA und dessen auf über 100 Mitarbeiter angewachsenen Entwicklungsabteilung praxisgerecht zum Nutzen der deutschen Anwaltschaft weiterentwickelt. Mit etwa 500 Mitarbeitern unterstützt die deutsche RA-MICRO Organisation dt. Anwenderkanzleien. Die Gesellschaft ist im besonderen Maße den anwaltlichen berufsständischen Anliegen und seinen anwaltlichen Kunden verpflichtet.